Умная гостиница
Гостиничный бизнес - одна из более инновационных, энергоемких и постоянно совершенствующихся отраслей.
Успех развития гостиничного бизнеса, на примере отдельно взятого отеля или гостиничного комплекса, зависит от следующих составляющих: комфортабельности, грамотной организации внутренней инфраструктуры и уровня технической оснащенности здания.
Пожалуй, в вопросе повышения комфортабельности отеля, лидирующее место занимает уровень технической оснащенности здания и возможность дальнейшего применения инновационных технологий.
Компания HDL предлагает следующие решения для автоматизации гостиничного комплекса:
- единая система управления с последующей диспетчеризацией всех зон отеля;
- автоматизация отдельной зоны (номер или этаж).
Решения АСУЗ HDL гостиничного комплекса
Данная система характеризуется непосредственным управлением всего гостиничного оборудования, объединенного глобальной компьютерной сетью.
Управляемые составляющие:
- система безопасности (охрана, пожарная безопасность, видеонаблюдение, оповещение, эвакуация, доступ в технические и служебные помещения и т. д.);
- система энергообеспечения здания (вода, тепло, электричество);
- системы инженерных сетей (водоснабжения, отопления, затопление, протечки, сбои в работе оборудования и т.п.);
- система освещения (автостоянки, внутренних помещений, ландшафтное и фасадное);
- системы информирования (видео/аудио, ТВ, доступности внешних коммуникаций, интернет);
- многозадачность действий техперсонала.
Решения АСУЗ HDL для гостиничных номеров
Данные решения строятся на основе принципов энергосбережения и интуитивно-понятного контроля. Осуществляется различная логика интеллектуальной ID идентификации по карточке владельца или обслуживающего персонала.
Интеллектуальный способ управления жизненным пространством с настенных панелей, по ИК сигналу, удаленно.
Сбор сервисной информации:
- напоминания для обслуживающего персонала (не беспокоить, убраться в номере, обслуживание в номер, напоминание о выезде) координирует слаженность работы.
- напоминания для клиента номера облегчает работу горничной.
- режим ожидания.
Рис.1 Интеллектуальное решение для отеля
Управление освещением создает приятное ощущение комфорта с помощью переключателей и панелей. Безопасность обеспечивается путем информированности горничной о возникновении чрезвычайной ситуации в гостиничном номере. Энергосбережение внутри системы контролируется за счет малого потребления количества энергии и температуры с помощью панели и переключателей. Датчик движения выполняет функции безопасности и энергосбережения: человек подходит - свет включается; человек уходит - свет автоматически выключается. Сетевым управлением с помощью ПО легко проверяется нахождение кого-то в номере, запрашивается время на расчет по окончании срока пребывания; отправляется на ресепшн клиентский запрос о расчете по окончании срока пребывания.
Также сетевое управление с помощью ПО позволяет: определять статус обслуживающего персонала, осуществлять удаленный контроль за системами функционирования, анализировать мониторинг неисправностей. Централизованный контроль номеров базируется на основе сетевого протокола TCP/IP и дает большую стабильность и удобство в управлении всей гостиницей. Управление распределенной информацией: гостиничная система HDL может легко интегрироваться в программное обеспечение управления гостиницей, например FIDELIO.
Таким образом, технология «умной гостиницы» способна не только обеспечивать оптимальные комфортные условия для гостей, но также позволяет повышать безопасность и понижать производственные расходы.
